Jasa Keamanan dalam Sistem Outsourcing
Perusahaan Jasa Pengamanan, bertujuan untuk Mengelola
keamanan dan menyediakan satpam namun pada dasarnya
sebagaimana perusahaan umumnya maka perusahaan jasa
keamanan didirikan untuk mendapatkan keuntungan, tentu
pada akhirnya semua kebijakan dan aturan perusahaan akan
dibuat untuk tujuan tersebut.
Untuk tetap mempertahankan mutu pelayanan jasa
pengamanan, maka jumlah tenaga keamanan yang dikelola
harus sepadan dengan kemampuan perusahaan dalam
mengelola dan mengatur manajemen keuangan, hal ini
dimaksudkan agar pendapatan perusahaan dapat
dikelola dengan baik, sehingga kesejahteraan
karyawan dan satpam serta unsur pendukung lainnya tetap
terjaga, sebenarnya hal ini dimaksudkan untuk
mempertahankan mutu dari layanan jasa keamanan tadi.
Beberapa hal kesalahan yang kerap dilakukan oleh
manajemen security
Dalam Sistem Keuangan Profesional, pada dasarnya
perusahaan jasa keamanan mendapatkan Management
fee ( MF ) sebagai keuntungan utama perusahaan, namun
banyak perusahaan satpam tidak memperhatikan sisi
efisiensi dan perhitungan yang matang dalam mengelola
perusahaan, Sehingga MF menjadi tidak sebanding dengan
beban perusahaan.
Semua ini tentu tidak semata mata kesalahan
perusahaan jasa keamanan, karena masih banyak pengguna
jasa satpam yang lebih mementingkan harga murah dari
pada kualitas layanan. hal ini sangat berpengaruh
pada perkembangan jasa keamanan. karena hal itu akan
berdampak pada kesejahteraan satpam yang akhirnya
berpengaruh pada kualitas kerjanya.
Sistem outsourcing akan benar benar ditolak oleh
masyarakat jika perusahaan jasa keamanan ikut memperburuk
kondisi tersebut dengan tidak memperhatikan
kesejahteraaan pekerjanya. untuk itu niat dari
pengelola keamanan dan dukungan dari para pengguna jasa
keamanan sangatlah penting.
Pada Akhirnya sepanjang hak-hak serta kesejahteraan satpam terpenuhi oleh perusahaan keamanan dan kualitas pelayanan terus ditingkatkan maka sistem outsourcing akan lebih mudah diterima oleh para pekerja.
Jasa adalah pelayanan, kualitas layanan adalah kebutuhan
yang harus ditingkatkan terus, Karena perusahaan satpam
sesungguhnya menjual sebuah jasa pengelolaan keamanan
yang profesional bukan menjual satpam ( Jakarta 2012 )

